Synology Memory Test uitvoeren bij problemen

      Reacties uitgeschakeld voor Synology Memory Test uitvoeren bij problemen

Wanneer jouw Synology NAS vreemde kuren vertoont zoals willekeurig opnieuw opstarten terwijl er geen stroomstoring is of wanneer je foutmeldingen krijgt bij bijvoorbeeld het installeren of updaten van DSM :

  • ERR_PATCH_FILE (13)
  • ERR_EXTRACT (26)

Dan kun je er goed aan doen om eens een geheugen test uit te voeren op de NAS.
Hoe je dit kunt doen lees je in dit artikel !

Aan de slag !

Om een Memory test te kunnen doen, hebben we de Synology Assistant nodig.
Deze kun je in de Synology Download Center downloaden.
Kies eenvoudig voor NAS en vervolgens het type NAS dat je hebt. Bij Desktop Applications vindt je dan de Synology Assistant.

Wanneer je deze gedownload hebt kun je deze starten en installeren. Let er wel op dat de NAS zich in hetzelfde netwerk moet bevinden als de computer waarop je de Assistant draait.

Wanneer de Synology Assistant opgestart is moet je eerst nog 1 dingetje aanpassen voordat je de geheugentest kunt doen. Namelijk de optie voor Memory Test aanzetten.
Klik op het tandwieltje rechts bovenin het scherm en zet vervolgens een vinkje bij “Memory Test”

Synology Memory Test-1

Klik dan op OK en laat de Assistant zoeken naar beschikbare NAS’en.
Zodra de Assistant de NAS gevonden heeft kun je hierop klikken en vervolgens boven in de menu balk kiezen voor “Memory Test” of “Geheugentest”.

Synology Memory Test-2

Je krijgt dan een nieuw venster waarin je kunt bevestigen dat je de test uit wilt voeren.
Wanneer dit uitgevoerd wordt, start de NAS opnieuw op in de Geheugentest Modus.
Dit kan wel enige tijd in beslag nemen, dus doe dit alleen wanneer de NAS op dat moment niet gebruikt wordt.
Het Geheugentest venster kun je dan afsluiten en je kunt de Assistant opnieuw laten zoeken.
De NAS zal dan gevonden worden en bij Status kun je dan de voortgang volgen.
Wanneer de test klaar is zal de NAS opnieuw starten en is het klaar.
Als alles goed gegaan is, zie je hiervan geen meldingen voorbij komen behalve als de test fouten heeft gevonden.

Het wordt aanbevolen om de test 3x achter elkaar te doen om er zeker van te zijn dat het geheugen goed is.

Eenmaal opnieuw opgestart en zonder meldingen ? Dan is het geheugen in orde en zal het probleem elders gezocht moeten worden zoals bijvoorbeeld de voeding, moederbord, harde schijven etc.

Je kunt dan de NAS weer normaal gebruiken.