HPE MSA 20XX Webinterface niet bereikbaar

      Reacties uitgeschakeld voor HPE MSA 20XX Webinterface niet bereikbaar

Vaak komt het niet voor maar als het gebeurd kan dat behoorlijk lastig zijn als je iets wilt nakijken of instellen op een MSA 20XX. Als de webinterface niet bereikbaar is kun je verder niets meer. Dit is eenvoudig op te lossen !

Hiervoor moet echter wel SSH toegang op de MSA aan staan !

Download Putty om via SSH verbinding te maken met de MSA.
Start dan Putty en maak verbinding met Controller A
Log in met de management user en het bijbehorende wachtwoord.

Onderstaande instructies kunnen gewoon tijdens productie worden uitgevoerd.
Er zal geen downtime plaatsvinden van de storage.

Eenmaal ingelogged gebruik je het volgende commando om de Management Controller B te rebooten :

restart mc b

Je krijgt dan de vraag of je dit echt wilt doen, bevestig dit waarna de Management Controller gaat rebooten op Controller B
Na een minuut of 2 zou deze weer bereikbaar moeten zijn.

Vervolgens doe je hetzelfde maar dan voor Controller A :
Log met Putty in op Controller B en gebruik dan het volgende commando :

restart mc a

Bevestig dit ook weer waarna de Management Controller A zal rebooten.
Ook dit duurt weer een minuut of 2

Hierna kun je weer inloggen op de webinterface !

Mogelijk is de oorzaak een bug in de firmware. Zorg er daarom voor dat de firmware altijd up-to-date is.
We hebben een artikel dat je kan helpen bij het updaten van de firmware op de MSA.