Windows 7 zit vast in VgaSafe, 2e monitor werkt niet

graphics_card

Onlangs heb ik al een aantal laptops gehad die opeens na (waarschijnlijk) Windows Updates steeds problemen hebben met de VGA kaart.
Het gaat hier elke keer om Intel HD Graphics VGA kaarten in combinatie met ATI of nVidia.
Een combinatie van Intel en nVidia of Ati noemen we een Hybride configuratie. Om energie te besparen wordt de Intel VGA kaart gebruikt en wanneer er gepresteerd moet worden zoals bij games etc. wordt de Ati of nVidia kaart gebruikt welke méér energie verbruikt en dus de accu sneller leeg loopt.

Het euvel :
Elke keer bij het starten van Windows 7 komt de melding dat er een hardwareverandering heeft plaatsgevonden en het systeem opnieuw gestart moet worden.
Maakt niet uit wat je doet, elke keer komt de melding weer terug.
Je ziet ook vaak dat bij het aanmeld scherm het beeld even op zwart springt en daarna weer terugkomt.

Het lijkt er dan ook op dat er een issue is met de driver van de grafische kaart.

De Oorzaak :
Om te beginnen lijkt de oorzaak te liggen in het feit dat Windows via de updates drivers heeft gedownload en geinstalleerd voor de Intel HD Graphics grafische kaart.
Daarna lijkt het mis te gaan. Mijn vermoeden is dan ook dat er zich verschillende versies van drivers en onderdelen van drivers op het systeem bevinden.
In apparaat beheer lijkt alles goed te zijn, maar als je naar de beeldscherm eigenschappen gaat en de eigenschappen van de grafische kaart opvraagt, dan zie je opeens een VgaSafe adapter staan.

Apparaatbeheer:
devicemanager

Beeldscherm Eigenschappen :
beeldscherminstellingen

De VgaSave driver is een niet-PNP driver welke wordt gebruikt om Windows in de veilige modus te kunnen starten.
Ook wanneer Windows normaal gestart wordt, maar door problemen met de VGA drivers niet goed kan starten, wordt deze driver ook gebruikt om, met basisfunctionaliteit, toch Windows te kunnen starten en je kunt trouble shooten.

De oorzaak lijkt duidelijk : er is een issue met VGA drivers en waarschijnlijk gerelateerd aan Windows update aangezien ná de updates (waaronder ook Intel HD drivers) de problemen kwamen.

De Oplossing :
Er zijn meerdere mogelijkheden die min of meer allemaal hetzelfde doen, maar hier een oplossing die voor thuisgebruikers goed te doen is.

Aangezien er waarschijnlijk corruptie is ontstaan in verschillende driver versies, is het beste wat we kunnen doen : terug naar de basis !
We willen ALLE niet-Windows VGA drivers opruimen en daarna de juiste drivers installeren.

Om VGA drivers op te ruimen, is een handig programmaatje beschikbaar : -hoe toepasselijk- Display Driver Uninstaller
Deze is hier te downloaden.

Je pakt de Zip file uit (klik hier voor een handig en gratis programma daarvoor) en start dan het programma.

display-driver-uninstaller-2

In het venster (log 🙂 staat welke VGA drivers van welke fabrikanten gedetecteerd zijn.
Kies bij 1 de VGA kaart fabrikant en druk daarna op 2 om het opruimproces te starten.
Dit duurt even, in het log schermpje kun je zien wat deze aan het doen is.
Als het opruimen klaar is wordt de computer automatisch opnieuw gestart.

Eenmaal opgestart zijn alle VGA drivers verwijderd en heeft Windows nu een  Standaard VGA Adapater als VGA kaart geinstalleerd.
Nu kun je dan ook de juiste driver voor je VGA kaart gaan downloaden en installeren en moet alles weer naar behoren werken.

NVidia :
http://www.nvidia.com

ATI :
http://www.ati.com

Intel :
http://www.intel.com

Reageer !

reacties